AKRON-Bridgestone Americas Tire Operations "TJ Higgins, yhdysvaltalainen rengasryhmän puheenjohtaja Yhdysvalloissa ja Kanadassa, jakoi Tire Businessin kanssa huomautuksensa siitä, miten Yhdysvaltojen rengasteollisuus on kulkenut tänä vuonna, samoin kuin rengasvaatimusten, jakelun ja verkkokaupat.
K: Kuinka kuvaisit rengasliiketoimintaa Yhdysvalloissa toistaiseksi vuonna 2018?
V: Kuluttajaliiketoiminta vuonna 2018 on ollut hieman sekalaista. Asiakkaat hallitsevat varastonsa tiukemmin kuin aiemmin, mutta niissä on myös voittotaskuja. Ajoneuvotyyppien myynti, kuten risteykset ja nostotrukit, pysyvät voimakkaina ja meillä on edelleen kysyntää korkeavalon halkaisijoiden tuotteille.
K: Mistä näet markkinoiden otsikon loppuvuodelle?
V: Odotamme, että kuluttajien rengas-segmentti pysyy suhteellisen tasaisena loppuvuonna. Tulee olemaan markkinaosuuden painopiste, kun valmistajat ja asiakkaat näyttävät voittavan vähittäiskaupassa kasvun edistämiseksi. Tietenkin teollisuus on edelleen erittäin kilpailukykyinen.
K: Millaisia suuntauksia näet markkinoilla?
A: Aloitetaan jakelun suuntauksista. Olemme nähneet rengasalan jälleenmyyjien keskittymistä markkinoilla. Jälleenmyydyistä jakelijoista osa päättää kuljettaa vähemmän matkustaja-autojen ja kevyiden kuorma-autojen tuotteita vähemmän syvyyttä ja leveyttä, minkä vuoksi on haastavaa, että riippumattomat renkaiden jälleenmyyjät pääsevät käyttämään tuotteita, joita asiakkaat haluavat ja tarvitsevat.
SKU: n leviämisen vuoksi markkinoilla on yhä monimutkaisempaa, mikä vaikeuttaa jälleenmyyjien varastoimasta oikeita tuotteita rajoitetun hyllytilan takia.
Tuotepuolella katsomme yhä suuremman lisäarvon omaavien renkaiden kysynnän lisääntyneen, kuten runflat-renkaiden ja korkean reunan halkaisijaltaan suuria tuotteita. Sedan-myynti laskee edelleen Pohjois-Amerikassa - niin paljon, autoilijat, kuten Ford, pysäyttävät tuotannon joissakin sedan-tarjouksissa. Crossover-ajoneuvot ja maastoautot muodostavat suuren osan ajoneuvomarkkinoista, mikä uskoaksemme jatkuu seuraavien vuosien ajan.
Odotamme jatkuvan kasvun runflat-markkinoilla. Yli kolmasosa uusista ajoneuvoista myydään ilman vararengasta, ja nykyiset runflat-renkaat, kuten Bridgestonen DriveGuard-renkaat, tarjoavat lisäeturvallisuustarpeita uhraamatta ajomukavuutta.
Viimeisenä, mutta varmasti vähäisimpänä, useammat kuluttajat menevät verkossa tutkimaan ja ostamaan renkaita. Kun kuluttajat kävivät jälleenmyyjäksi, he ovat enemmän koulutettuja renkaista kuin koskaan ennen. He tietävät, mitä tuotetta he haluavat ja heillä on suuria odotuksia sekä tuotteen suorituskyvystä että ostokokemuksesta.
Kuva: BridgestoneT.J. Higgins
K: Kuinka yrityksesi reagoi näihin suuntauksiin?
A: Jakelu - Kehitämme jakostrategiaamme asettamalla etusijalle asiakkaat, jotka myyvät Bridgestonen matkustaja- ja kevyiden kuorma-autojen renkaiden koko syvyyttä ja leveyttä. Tähän pyrkimykseen kuuluu TWW: n omistaman jakelustrategian nopeuttaminen TireHubin luomiseksi Goodyearin kanssa sekä syvenemällä suhdettamme tärkeimpien jakelijoiden kanssa varmistamaan, että riippumattomat jälleenmyyjät ja kuluttajat saavat tarvitsemansa tuotteet.
Korkean lisäarvon omaavat tuotteet - vastatakseen korkealaatuisten lisärenkaiden lisääntyvään kysyntään lisäämällä kapasiteettia ja enemmän kykyjä rengaslaitoksissamme Pohjois-Amerikassa. Olemme lisäämässä kapasiteettia Wilsonin, NC: n, Aikenin, SC: n ja Joliette, Quebecin renkaiden tehtailla, jotta voimme kasvattaa korkean halkaisijan tuotteiden, runflat-renkaiden sekä talvirenkaiden toimituksia. Useat näistä tuotteista on historiallisesti tehty Japanissa, mikä tekee lyijy- ja kääntöajoista vaikeammaksi nopeuttaa ja ennustaa.
Online-renkaiden osto / sähköinen kaupankäynti - Bridgestonessa uskomme, että jokaisella itsenäisellä jälleenmyyjällä on kyky myydä renkaita verkossa, minkä vuoksi käytimme TireConnect-verkkokaupan ratkaisua valtakunnallisesti vuonna 2017. TireConnect on plug-and-play-alusta, joka toimii jälleenmyyjän nykyisellä verkkosivustolla ja valtuuttaa itsenäiset jälleenmyyjät saadakseen täyden luoton renkaiden myynnistä. Sen lisäksi, että jälleenmyyjät voivat käydä kauppoja verkossa, Bridgestone-jälleenmyyjät, jotka käyttävät TireConnectia, pystyvät varmistamaan asiakkailleen saumattoman renkaiden ostokokemuksen, joka alkaa verkosta ja päättyy myymälään.
K: Odotatko merkittäviä investointeja loppuvuodesta?
V: Jatkamme monia investointeja auttaaksemme kumppanien jälleenmyyjiä ja jakelijoita kasvattamaan liiketoimintaansa. Ensinnäkin haluamme varmistaa asiakkaidemme pääsyn Bridgestone- ja Firestone-tuotevalikoimaan, jotta he voivat vastata kuluttajien ostosmahdollisuuksiin. Olemme keskittyneet lisäämään kapasiteettia Pohjois-Amerikan rengaslaitoksissamme tarjoamaan enemmän lisäarvoa tuottavia tarjouksia, kuten runlampauksia, talvirenkaita ja renkaiden korkeita renkaita; Siksi olemme panostaneet voimakkaasti jakelustrategian nopeuttamiseen TireHubin käyttöönottamiseksi ja liiketoiminnan lisäämiseksi tukkukauppiaiden kanssa, jotka priorisoivat kuluttajatuotetarjontamme täydellisen syvyyden ja leveyden. Kaikki nämä toimenpiteet auttavat luomaan entistä helpommin saatavissa olevat oikeat Bridgestone- ja Firestone-tuotteet asiakaskuntaamme varten.
Vuonna 2018 otimme käyttöön myös 18 uutta tarjousta osana kumppanien jälleenmyyjäohjelmaa, jotta jälleenmyyjät voivat kilpailla nykypäivän dynaamisessa markkinapaikassa.
Ja viimeisenä, mutta ei vähäisimpänä, jatkamme myös panostuksia brändiemme kasvattamiseen perinteisten markkinointi- ja mainostustoimien avulla, mukaan lukien uudet Bridgestonen ja Firestonen digitaaliset kampanjat sekä käynnissä olevat investoinnit aktivoidaksemme huippuluokan urheilumarkkinointiympäristöämme , joihin kuuluvat IndyCar, NFL, NHL ja Bridgestonen TOP-kumppanuus olympialaisissa.
K: Oletko ennustanut renkaiden hinnankorotuksia vuoden toisella puoliskolla?
V: Seuraamme jatkuvasti muutoksia hyödykemarkkinoilla ja arvioidaan liiketoiminnan kustannuksia. Tällä hetkellä luonnonkumin hinta, tärkein raaka-aineemme, on elpynyt hieman viime vuoden huippuvuodasta. Jatkamme jatkossakin toimenpiteitä sen varmistamiseksi, että voimme edelleen tarjota asiakkaillemme tuotteita, joita he tarvitsevat kilpailevilla markkinoilla.
K: Mitkä ovat rengasalan haasteita eteenpäin?
V: Suurin haaste lyhyellä aikavälillä on se, että kuluttajat saavat käyttöönsä haluamansa ja tarvitsevat tuotteet.
Pitkällä aikavälillä rengasteollisuuden on toimittava yhdessä sen varmistamiseksi, että se on uusien ajoneuvojen innovaatioiden eturintamassa. Mega-trendit, kuten itsenäiset ajoneuvot, sähköistetty autoparkki ja ratsastus, vaikuttavat merkittävästi rengasteollisuuteen. Kun katsomme tulevaisuutta, kestävä, luotettava, mukava rengas ei riitä. Valmistajien on tutkittava tapoja kehittää renkaita, jotka ovat fiksu ja reagoiva osa ajoneuvon ekosysteemistä.
Näiden samoilla linjoilla muuttuva autoparkki vaikuttaa suuresti riippumattomien renkaiden jälleenmyyjien suorittamiin palveluihin. Jälleenmyyjien pitäisi miettiä tapoja, joilla he voivat kehittää liiketoimintaansa vastaamaan huomisen asiakkaiden tarpeita ja samalla huolehtimaan ajoneuvoista tänään.
K: Aikooko Bridgestone vetää takaisin renkaiden jakelua ATD: n tai muiden tukkukauppiaiden kautta TireHub-hankkeen valossa?
V: Bridgestone keskittyy varmistamaan kuluttajien pääsyn matkustajien ja kevyiden kuorma-autojen tuotteisiin. Sellaisenaan ryhdymme toimiin jakamisstrategian nopeuttamiseksi asettamalla etusijalle asiakkaitamme, jotka myyvät salkkamme koko syvyyttä ja leveyttä ja muodostavat TireHubin. Tukkumyyjät ovat edelleen tärkeä osa Bridgestonen jakelustrategiaa.
K: Onko TireHub: lle päivitetty aikataulu?
V: Pyrimme edelleen suunnittelemaan TireHubin vuoden puoliväliin mennessä. Lisää tietoa jaetaan, kun saamme tavanomaisia sääntelyoikeuksia a
K: Miten odotat, että yhteisyritys vaikuttaa renkaiden myyntiin?
A: TireHubin tavoitteena on varmistaa, että kuluttajilla on pääsy matkustaja- ja kevyiden kuorma-autojen renkaiden koko syvyyteen ja leveyteen. Jälleenmyyjät ja riippumattomat jälleenmyyjät ovat ilmaisseet jännitystä tästä yhteisyrityksestä, koska se tarkoittaa, että heillä on entistä paremmat mahdollisuudet saada tarvitsemansa tuotteet.